リモートサポートのご案内

  1. 下記のボタンをクリックします。

    Remote Oparator リモート オペレーター
  2. 「リモート接続開始」ボタンをクリックします。

  3. ブラウザのウインドウ内の右上にあるメニューアイコン(黒い点が縦または横に3つに並んだアイコン)をクリックして、メニューを表示します。

  4. メニューの「ダウンロード」または「ダウンロード履歴」をクリックします。

  5. ブラウザのダウンロード履歴ページが開きますので、ダウンロードしたファイル(ファイル名 : RohdKick_SD_compass_1.exe)をクリックします。

  6. しばらくすると下記のような画面が起動しますので、「1」とかかれたアイコンをダブルクリックしてください。

  7. 画面右下に「オペレーターが画面を操作中です。」の文字が表示されたら接続は完了となります。